Навигация+

Солома Белгород Ресторан Цены

Soloma - Солома - ресторан - Белгород

DSC_2658.JPG

Дорогой Гость и все кто не остался не равнодушным к моему отзыву от года, Администрация ресторана и администратор признали свою вину в неправомерном действии по отношению к гостям которые заранее, при личном посещении данного заведения, оговорили время и место посадки гостей, мы, как посетители ресторана, являемся потребителем услуг общественного питания, а ресторан – исполнителем данных услуг. Ресторан обязан оказать услугу каждому обратившемуся. Отказ будет правомерным только в случаях, если он мотивирован отсутствием свободных мест, электричества или воды, либо закрытием на специальное обслуживание.Всех выше упомянутых моментов не было.Нами были оставлены все координаты в случае непредвиденных обстоятельств или изменения условий предварительного договора, кстати мы первоначально категорически отказались от места, где в дальнейшем был накрыт стол.Вы, Гость имеющий не маленький опыт посещения достойных заведений и говоря о нашей "неадекватности" при наличие в ресторане 160 посадочных мест и загруженности в данный день 5-10 посетителями обладая здравым смыслом и уважением к людям, которые не случайно выбрали именно это заведения для проведения юбилея, должен понять, что слова извинения и вам не повезло, потому что администратор в адекватном состоянии забыла, что кто-то, когда-то заказал и предварительно оплатил банкет, а оплатив не пришел и якобы не отказался, она на всякий случай нас поставила перед фактом в момент нашего прихода в ресторан встретив нас у порога не словами Добро пожаловать и мы Рады, что вы выбрали именно наше заведение для проведения мероприятия, а словами извинения не подтвержденными в дальнейшем ее выбранной причиной извинений, так как зал был свободен весь вечер. Уважаемый, Гость вы говоря о проблемных клиентах не учли тот факт, что все гости в достойном заведении не должны разделяться на достойных и недостойны...В противном случае неадекватных клиентов будет больше, а достойных посетителей все меньше и меньше . Цитирую : "На счет Мошек которые не оставили в покое и вас, было не приятно действительно, но мы поняли это обстоятельство, т.к официант доходчиво объяснил это, и вопросов больше не вызывало." К сожалению обстоятельство, которые было принято Вами с пониманием не смог понял врач биолог-инфекционист, который по роду своей деятельности знает все последствия вызванные сведенными насекомым... В данном случае Вы, Гость оказали медвежью услугу данному заведению...






Похожие публикации